TESMA посетила БТК Спецтехника: интервью с генеральным директором Ильей Владимировичем 

https://rutube.ru/video/b4a41053c34aedeacc5c5d1af5ec72b8/

На прошлой неделе компанию «БТК Спецтехника» с рабочим визитом посетила компания TESMA — один из поставщиков масел на российском рынке. Визит был организован с целью подготовки интервью и более глубокого знакомства с практикой эксплуатации и сервисного обслуживания спецтехники в реальных условиях.

Сотрудничество между БТК и TESMA длится уже не первый год. Масла TESMA активно используются сервисной службой БТК при выездном обслуживании техники, а также рекомендуются клиентам при покупке экскаваторов-погрузчиков и другой спецтехники. За это время продукт показал стабильное качество и надежность в работе, что особенно важно при интенсивной эксплуатации.

В рамках визита представители TESMA провели интервью с генеральным директором компании «БТК Спецтехника» Ильёй Владимировичем Сайгиным. В разговоре были затронуты ключевые направления развития компании, планы по расширению сервисной инфраструктуры и текущая ситуация на рынке спецтехники.

Илья Владимирович отметил, что одним из приоритетных проектов на сегодняшний день является строительство новой сервисной станции в Москве.

«Мы системно подходим к развитию сервиса. Для нас важно не просто продать технику, а обеспечить клиенту полный цикл поддержки — от ввода в эксплуатацию до регулярного обслуживания. Новая сервисная станция в Москве позволит нам значительно усилить присутствие в регионе и сократить время реакции на запросы клиентов», — прокомментировал он.

Также в интервью были затронуты вопросы реализации техники и адаптации к текущим рыночным условиям.

«Рынок стал более требовательным. Клиент сегодня считает деньги, анализирует окупаемость, сравнивает предложения. Мы это понимаем и выстраиваем свою работу исходя из реальной экономики клиента. Важно дать не просто машину, а решение, которое будет зарабатывать», — отметил Илья Сайгин.

Генеральный директор подчеркнул, что особое внимание компания уделяет качеству техники, в том числе при работе с сегментом б/у.

«Мы тщательно подбираем каждую единицу техники. Наши сервисные инженеры специализируются именно на экскаваторах-погрузчиках, поэтому проверка проводится максимально глубоко. Это позволяет нам быть уверенными в продукте, который мы передаем клиенту», — добавил он.

Отдельно Илья Владимирович отметил роль надежных расходных материалов и масел в бесперебойной работе техники.

«Сервис — это не только руки инженера, но и то, что заливается в машину. Мы используем проверенные решения и рекомендуем их клиентам. TESMA — это как раз тот партнер, с которым у нас есть уверенность в результате», — подчеркнул он.

Визит TESMA стал еще одним шагом в укреплении партнерских отношений и обмене практическим опытом. Компании продолжают совместную работу, направленную на повышение качества обслуживания и эффективности эксплуатации спецтехники для конечных клиентов.